Manual para Alteração de Senha

Introdução

Este guia tem como objetivo auxiliar os alunos na recuperação de senha do Passport FTEC.
⚠️ Atenção: Para redefinir sua senha, não é necessário fazer login na plataforma.
Você deve clicar diretamente em “Esqueci / Alterar minha senha” na tela inicial do Passport.
Este manual traz instruções passo a passo para garantir que você consiga acessar os sistemas institucionais de forma segura.

1. Acesso ao Passport

Acesse: Passport

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2. Recuperação de Senha

Na tela inicial do Passport:

Clique em "Esqueci / Alterar minha senha"
Você será direcionado para outra página
Informe seu usuário e clique em Enviar

⚠️ Importante: Não tente fazer login antes de clicar em "Esqueci / Alterar minha senha", caso contrário não será possível redefinir a senha.

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3. E-mail de Recuperação

Após o envio, entre no seu e-mail cadastrado
Você receberá um e-mail de recuperação de senha
Esse e-mail conterá um link que levará para a página de redefinição

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4. Criação da Nova Senha

Crie sua nova senha
Confirme a senha digitando novamente
Clique em Enviar para concluir

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5. Dicas Importantes

✅ Utilize uma senha forte, com letras, números e caracteres especiais
✅ Não compartilhe sua senha com outras pessoas
✅ Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico